Unified Communication

ESTOS ProCall
ProCall Enterprise von ESTOS ist eine Unified Communications-Lösung mit Computer Telefonie Integration (CTI), Präsenz-Management und Instant Messaging (IM) zur Verbesserung der Zusammenarbeit im Unternehmen und mittels Federation auch über die Unternehmensgrenze hinweg.

Das Vernetzungskonzept Federation ermöglicht eine sichere und unternehmensübergreifende Kommunikation, unterstützt wird u. a. die Vernetzung mit den Plattformen Microsoft (Lync), Cisco (Jabber) und Google (Talk) über SIP SIMPLE und XMPP. Durch neueste Apps für Android und iPhone können Präsenz-Informationen und Instant Messages auch von unterwegs ausgetauscht werden.

Der Verzeichnisdienst MetaDirectory Professional ist ein LDAP-Server für die einfache, individualisierbare und sichere (LDAPS und HTTPS) Suche nach Kontaktdaten in unterschiedlichen Datenbanken. Unterstützt werden alle führenden CRM- und ERP-Anwendungen – z.B. Cobra, DATEV pro, Microsoft Dynamics, Microsoft Navision, SAGE und SAP Business One sowie Telefonbuch-CDs wie Das Telefonbuch.

 

 

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